O episódio recente envolvendo as mil demissões no Itaú, em que parte dos colaboradores em home office teriam admitido atuar simultaneamente para outras empresas, acende um alerta importante sobre os limites e responsabilidades no “novo trabalho”. 

A tecnologia ampliou a autonomia, podemos trabalhar de qualquer lugar, em horários flexíveis e com múltiplas ferramentas, mas essa liberdade vem acompanhada de um teste diário de integridade. Trabalhar de casa não é sinônimo de fazer o que quiser; é cumprir o combinado, com qualidade e previsibilidade. Em ambientes distribuídos, a confiança se torna a principal moeda: quando ela é quebrada, dificilmente uma política de RH, um contrato mais rígido ou um novo software de monitoramento conseguem recompor o dano reputacional.

A produtividade nesse cenário não se mede por horas logadas, e sim por entregas, impacto e consistência. A confusão entre autonomia e ausência de limites levou alguns profissionais a negligenciar acordos básicos, escopo, disponibilidade, exclusividade ou comunicação de vínculos paralelos, e o resultado foi a perda de credibilidade. Em mercados cada vez mais interconectados, reputação é um ativo que se constrói lentamente e pode se perder de forma abrupta. 

Para as organizações, o caso reforça a necessidade de clareza contratual (regras de exclusividade, conflito de interesses e políticas de “moonlighting”), metas orientadas a resultados e rituais de acompanhamento que privilegiam a transparência. Para os profissionais, é um lembrete de que ética não é acessório: é infraestrutura. A tecnologia viabiliza o trabalho remoto; a ética o sustenta. Quando os dois caminham juntos, o home office deixa de ser um risco e se torna uma vantagem competitiva para todos.