Novo serviço garante atendimento médico remoto 24h por dia e reduz tempo de espera para menos de quatro minutos
Foto: Reprodução Lançado na última terça-feira (30), o Telemedicina Tubarão já apresenta resultados expressivos em sua primeira semana de operação. De acordo com levantamento da Secretaria Municipal de Saúde, 482 consultas foram realizadas de forma totalmente remota, oferecendo mais agilidade, conforto e acessibilidade aos pacientes.
O sistema funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e permite atendimentos médicos por videochamada, tanto pelo celular quanto pelo computador. Estão disponíveis consultas com clínico geral, médico da família e pediatria, além da emissão de receitas, pedidos de exames e encaminhamentos presenciais, quando necessários.
Nos primeiros dias de funcionamento, foram registradas:
O tempo médio de espera entre o pedido e o início do atendimento foi de apenas 3 minutos e 34 segundos, evidenciando a eficiência do sistema e a agilidade no acesso ao cuidado médico.
Os dados iniciais também revelam que o serviço tem sido procurado por pacientes de todas as faixas etárias. Adultos entre 22 e 41 anos representam a maior parte dos atendimentos, seguidos por crianças de 0 a 10 anos, que somaram mais de 70 consultas. Pacientes de 42 a 61 anos também demonstraram grande adesão, indicando que a tecnologia vem sendo bem aceita por diferentes gerações e perfis de usuários.
